Отследить посылку Ин Тайм

logo

Данный сервис поможет Вам узнать, где находится Ваше отправление.

Новый сервис позволяет узнать больше деталей.

Логистическая компания Интайм производит перевозку грузов разной величины по всей Украине. Они доставляют товары, приобретенные в интернет-магазинах, расположенных на территории страны или за ее пределами. Каждая посылка регистрируется и может быть отслежена на любом этапе перевозки.

Отследить посылку, груз

Грузоперевозки по Украине

При отправке посылки через Ин Тайм отслеживание груза производится:

  1. Онлайн на официальном сайте компании intime.ua, во вкладке "Отследить посылку";
  2. В мобильном приложении ИнТайм, которое легко установить на современных гаджетах посредством сервисов App Store или Google Play;
  3. В чате Telegram или Viber;
  4. Посредством смс-сообщений, отправленных на номер 8911.

Перевозчик предлагает несколько вариантов для получения актуальной информации о том, где находится груз и когда он прибудет к месту назначения. Получить данные можно, зная исходные данные самой посылки или сведения о получателе и отправителе.

Внимание!
При возникновении вопросов можно проконсультироваться со специалистами компании по телефону 0 800 300 911 или написав электронное сообщение в форму быстрого обращения на сайте.

По номеру декларации

При отправке груза отправитель заполняет декларацию, которая имеет свой уникальный номер. Зная эти цифры можно получать сведения о доставке посылки на всех этапах перевозки.

Для проверки данных на сайте потребуется:

  1. Зайти на страницу intime.check-track.com;
  2. В пустую строку ввести номер декларации, например 0601009315, 9992667162;
  3. Активировать кнопку «Отследить».
Бланк старый и новый образец

Запрос обрабатывается мгновенно, после чего откроется страница с информацией о грузе. В новом окне можно увидеть сведения:

  • об ожидаемом времени прибытия;
  • цепочке перемещения груза;
  • времени и месте отправления.

ВАЖНО: Номер декларации позволяет получить сведения о местонахождения груза через мобильное приложение Intime, чат бота в Вайбере и Телеграмме, смс-сообщение.

Результат поиска но номеру ТТН

По фамилии получателя

Не имея никаких данных о посылке, кроме фамилии получателя, багаж также можно отслеживать, но другими способами. Чтобы получить информацию о местоположении ожидаемого товара необходимо:

СПРАВКА Сведения предоставляются бесплатно. Инфоцентр работает ежедневно с 8 часов утра до 9 часов вечера. Сообщения, написанные в online-чат ночью, обрабатываются в рабочее время.

По фамилии отправителя

Телефонная информационная служба может предоставлять сведения о грузе по фамилии отправителя в том же порядке, что и в случае с указанием данных получателя.

На сегодняшний день проверить посылку по фамилии самостоятельно невозможно. Но операторы горячей линии быстро и достоверно ответят на любые возникшие вопросы.

При указании фамилии отправителя важно знать ее правильное написание. Малейшее несоответствие может дать неправильный результат и дезинформировать спрашивающего. По этой причине получение данных по номеру декларации считается наиболее удобным и достоверным.

По номеру телефона

Получатель заказа указывает свои данные в виде домашнего адреса или офиса, где он работает. Каждый вправе выбирать то место, где ему удобнее получить пересылаемое. Для того чтобы перевозчик мог договориться с получающим о времени и месте встречи, получатель в обязательном порядке указывает свой мобильный номер телефона. Информация вносится в базу и позволяет отследить посылку простым введением телефонного номера.

Для получения сведений о месторасположении доставляемого груза потребуется:

  1. Войти на сайт Ин тайм https://intime.ua/ru-tracking.
  2. Указать номер телефона в международном формате.
  3. Активировать кнопку «Отследить».
Сайт форма поиска по номеру телефона

ВАЖНО. В мобильном приложении воспользоваться функцией поиска информации по номеру телефона не получится.

По номеру телефона

Сервис InTime предоставляет получателям развернутую информацию о перевозимых грузах. При активации поиска можно не только увидеть, когда и куда прибудет груз, но также найти на карте месторасположение пункта выдачи.

Найти отделение можно следующим образом:

  1. На странице поиска компании Ин тайм перейти во вкладку «Отделения».
  2. В строке «Поиск» указать город, где будет получена посылка.

СПРАВКА. При заполнении строчки выпадает список с полным перечнем отделений в указанном городе. Каждое из них имеет ограничения по весу грузов – до 31 кг, до 70 кг, до 1000 кг.

При выборе нужного отделения с правой стороны страницы появляются сведения о графике работы пункта выдачи и контактные номера телефонов. Для прокладывания маршрута необходимо перейти в Гугл карты.

Международная посылка

Отслеживание международных посылок производится по идентификационному номеру трека или номеру ТТН. Сведения о коде отправки дает отправитель. Продавец интернет-магазина обязан заполнить ряд документов, в том числе товарно-транспортную накладную.

СПРАВКА. 13-значный идентификационный код состоит из цифр и латинских букв. При внесении данных следует внимательно следить за корректностью их введения.

Номер трека вносится в строку поиска на сайте Ин Тайм, где обрабатывается за считанные секунды. На экран выдается информация о перемещении груза. Из полученного отчета можно узнать дату отправки, время пересечения границы, день получения посылки перевозчиком и многое другое.

Карта мира

Китай, Европа

Для получения сведений о перемещении заказа рекомендуется пройти процедуру регистрации на сайте Ин тайм. Регистрирующийся указывает свой номер телефона и электронную почту, куда впоследствии получает уведомления о продвижении отправки.

Трекинг посылок из Китая и Европы выполняется по трек-номеру. Благодаря системе онлайн-отслеживания сведения о перемещении мгновенно актуализируются.

Вопрос – ответ

Как долго идет посылка?

Время посылки в пути зависит от расстояния перевозки, объема заказа и способа доставки – отделение, курьер. Рассчитать срок доставки можно введя индивидуальные данные.

Утерян груз – что делать?

При утере груза необходимо обратиться в Ин тайм по телефону или написать сообщение в онлайн-чате. Сотрудники предоставят электронную форму заявления для заполнения с указанием сведений об утерянном. Если заказ не найден, его стоимость компенсируется в рамках застрахованной суммы.

Куда я могу написать претензию или жалобу?

При получении некачественных услуг можно пожаловаться в саму компанию, общество защиты прав потребителей, прокуратуру или суд. Прежде чем отправляться в вышестоящие инстанции, стоит направить письменную претензию в компанию. Это можно сделать по почте или лично передав претензию работникам компании под расписку.

Shares 4521
Close